سياسة الاستبدال والاسترجاع

سياسة الاستبدال والاسترجاع:

الاستبدال والاسترجاع حق مضمون لكل عملائنا ويشمل كل المنتجات اللي نعرضها في متجرنا.

كل المنتجات المعروضة في متجرنا قابلة لسياسة الاستبدال والاسترجاع وفق الشروط والأحكام المكتوبة في هالصفحة.

ممكن ترجع أو تستبدل إذا كان المنتج بنفس حالته الأصلية وقت الشراء ومغلف بالغلاف الأصلي.

الاسترجاع خلال ثلاثين (30) يوم والاستبدال خلال سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء.

تواصل معنا عن طريق صفحة "تواصل معنا" عشان تطلب الاسترجاع أو الاستبدال.

صور المنتج وأرسله مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الطلب عشان نستبدله لك بمنتج ثاني إذا كان المنتج فيه عيب أو ما يشتغل مثل ما اتفقنا.

يتم استرجاع المبلغ كامل إذا كان المنتج اللي وصلك مختلف تمامًا عن الوصف الموجود بصفحة المنتج في موقعنا.

إحنا ما نتحمل مسؤولية أي توقعات لاستخدام المنتجات من طرف العميل إذا ما ذكرناها في صفحة المنتج بموقعنا.